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相关知识

【苹果官换单机扫盲】

苹果官换单机扫盲

【什么叫官换机】

苹果机器在保修期内出现质量问题,是可以直接到官方售后点置换一台全新的机器出来的,而不是维修。官换机是苹果公司认可的全新机,并享有与零售版本完全相同的售后服务保障。官换机器只有单机身,也就是祼机,不存在拆封不拆封的,只分激活和未激活,没有耳机充电器数据线包装盒等配件,有需要可以另外购买。

苹果在其官方硬件保修政策中明确指出:
所有更换的 iPhone、附件和部件都是全新的。

在保修范围内,如果发生整机更换,更换后的产品保修期自更换之日起重新计算。(注:仅用于中国大陆地区购买的Apple产品,即中国大陆行货,也叫国行)
详见[https://www.apple.com/cn/support/warranties/]

【官换机来源】

国内外都有商家专门收购未过保的机器,通过自己的渠道置换出新机来卖。甚至一些原本变形、进水的机器,也能通过一些渠道换出新机来。

【官换机的在保时间】

这个时间是指到苹果官网查询得到的时间。中国大陆以外地区官换的机器,其保修期是延续拿去换的那一台机器的保修期,但其出厂时间一般都是近期。港版在国内换的行货(港换行),激活后到官网查询保修时间是不满一年的,价格也分高中低保几种。而大陆行货换出来的机器(行换行),激活后是满保365天的,这也是苹果公司专门为中国大陆地区提供的特别优待。

【官换机的保修】

  • 保修期内的港版与国行在国内享有全国联保服务。官网过保但在中山手机网购机未满一年的,主板质量问题,中山手机网按50%维修费用补偿的方式进行售后。
  • 所有无法在国内联保的机器,一年内主板非人为因素质量问题,中山手机网额外补偿50%维修款,累计最高500元。如查询显示机器在保,我们中山手机网也可以帮客户寻找合适的渠道将机器重新发回原销售地换机,只是来回时间略长一点,同样补偿换机费(含运费)用50%。这个跟其他水货品牌是一样的。

【关于中山手机网的官换机品质】

  • 不论是行货,还是水货市场,水都很深。即使是国内的专卖店,也存在着很多将满保的行货机器,加上配件当成零售版本卖给客户的现象,绝大多数用户根本无法辨别。并不是说官换的机器质量就不如零售版本,只是白白让商家多赚走几百大洋,大家多少也会觉得不爽吧。更有甚者,加的配件也都不是原装,那就更黑了。
  • 中山手机网2014年以前一直都只卖全套的零售版机器,2014年下半年才开始推广官换的单机,必竟官换,也慢慢被越来越多的用户接受和认可,在市场iphone销售量中占有越来越高的比重。
  • 中山手机网出售的全新官换机器大多数为未激活。对于少数已激活的官换机器,则主要看其出厂时间,一般会在三个月以内。

关于激活:

大家知道,苹果手机第一次使用时候,需要连接到苹果服务器认证激活。激活时间目前没有任何办法可以做假。
对于那些二手翻新机通过越狱后修改IMEI和SN码来伪造未激活的的,只要连机升级就原形必露,要么升级失败,要么升级完后串码改变。
小郑还是跟以前一样说法:中山手机网卖的机器,从来不怕客户用任何方式验货。
 
 
 
 
 
 

发布日期:2018-7-21 【返回】

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